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Ich kann mich nicht mehr einloggen/mein Passwort ändern.

Prüfe zunächst einmal, ob dein Benutzername/deine Email auf https://mitglieder.marketingcoach.info/ bzw.

https://marketingcoach.info/ erkannt wird (Fehlermeldung: ungültiger Benutzername).

Wir haben vor einiger Zeit eine Kopie unserer Mitgliederseite erstellt und neu erstellte Accounts laufen über den zweiten Link.


Sollte die Fehlermeldung “Das Kennwort ist falsch” erscheinen, so hast du entweder dein Passwort falsch eingegeben oder es ist ein Bug aufgetreten.

In diesem Fall einfach auf “Kennwort vergessen” klicken und ein neues Passwort anfordern/festlegen.


Das Login-Problem könnte aber auch an deinem Browser liegen: Du solltest unter deinen Browsereinstellungen den Cache bzw. deine Cookies löschen, da diese unter Umständen verhindern können, dass auf die Evergreenseite weitergeleitet werden kann. Wir empfehlen generell Chrome als Browser, denn da ist der letzte Flashplayer immer mit installiert.
Bei Firefox musst du daran denken, immer den letzten Flashplayer zu installieren/updaten: https://get.adobe.com/de/flashplayer/


Generell funktioniert eine Passwortänderung deiner Wahl auch unter der Funktion “Kennwort vergessen”.


In letzter Instanz kontaktiere uns erneut und teile uns deine verwendete Email-Adresse, den Zeitpunkt des Kaufes und die Bestell- bzw. Transaktionsnummer deines Kaufes mit.

Wir kümmern uns dann manuell um das Problem und senden dir dann schnellstmöglich deine Daten zu.


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